我们先来看看百度百科是怎么描述社会化用工的:
社会化用工,是替代性工作安排的一种, 具体指企业通过与工作市场中的劳动者建立工作关系、合作关系或合伙关系以达到企业获取劳动力、信息、知识、技术、顾客、供应商等生产经营所需资源的一种用工方式,从而实现企业快速获取资源,降低交易成本,提高生产效率的目标。
1、弹性化用工需求:订单具有不确定性、订单呈现季节性波动
2、降低企业成本:用工成本、管理成本、营运成本
3、提高生产效率:降本、增效
4、获取外部资源:顾客资源、专业知识技能、信息和人脉资源
百度百科对社会化用工的描述是比较文字化和定义式的。说通俗些社会化用工是灵活用工的一种,很多时侯会被划上等号。它更强调的是企业和外部个人平等合作的一种关系。双方遵循风险共担,利益共享的原则,建立平等的合作关系。为了更好理解,举个例子,兼职人员就是社会化用的一种,这个应好理解了。
企业有任务就找兼职人员来工作,工作完了结算离开。与企业没有劳动关系,没有劳动合同也没有买社保,只有劳务合作关系。离开时也没有离职赔偿和年底双薪、节假日福利等等。对企业来说社会化用就像水、电、煤气那样,需要时随时使用,按有效劳动付费。不需要时随时停止,不用支付裁员赔偿。
对社会化用工来说工作地点不固定,服务对像不固定,工作时间自由。可以选择适当的任务工作,不用固守一家公司。当然收入不稳定,多劳多得,可能比上班挣得更多。
我们熟悉的滴滴就是社会化用工的一种典型案例。个人注册成为滴滴平台的司机后,平台并没有权力要求司机必须要接单,而是采用多劳多得的形式,鼓励司机去主动接单,接更多的单。在这种社会化用工合作模式里,它是按结果付费的,司机接的单越多,实际上的收益也会更高。所以,滴滴司机就是典型的社会化用工方式。
直播行业也是社会化用工的代表之一,以工蚁宝灵活用工平台想为其服务的虎牙为例,虎牙平台的主播,他们并不需要朝九晚五的工作,而是根据自己的时间选择开播时间、直播时长。比如主播可以在空闲时间选择开播8小时,也可以在忙的时候选择只播6小时。收益也是按照事先约定进行分润,主播收到粉丝的打赏,拿出约定好的分成给到虎牙平台,其他的就属于主播自己的收益。没有打赏平台也不发底薪哦。所以主播和平台之间只是合作关系,不是劳动关系,多劳多得没有底薪也没有社保,典型的社会化用工关系。
我们常见的外卖小哥与外卖平台的关系、影视行业中剧务与剧组的关系、直销行业中营销人员与企业的关系、共享知识类平台中内容生产者和平台间的关系等都是典型的社会化用工关系。他们都没有劳动合同和社保关系,多劳多得,自负盈亏。
我们是现在才提出社会化用工这个概念的吗?
其实早在2012、2013年移动互联网进入高速发展阶段时,互联网开始出现新的模式——O2O,即从线上到线下,社会化用工就有不小的发展。2015年万众创业浪潮以来是一次黄金发展时期,社会化用工数量过亿,占比虽只有15%左右,远比欧美的40%和日本的50%低,但人口基数大,人数众多。
2020年初的疫情使传统用工的高人力成本模式弊端显现,固定的巨大人力成本,在行业急剧萎缩或企业危机来临时,成为巨大负担,压得企业喘不过气来,很多企业倒闭,有些企业壮士断碗,就是高额赔偿进行裁员,原本就捉襟见肘的现金流又让企业大失血一次,倒下的企业随处可见。使用社会化用工的企业因为没有固定的人力成本,所以进可攻退可守,企业发展和生存能力更强,也是使社会化用工快速发展的新一波浪潮。