薪酬管理一直是企业人力资源管理的重要模块。公司的薪酬管理是企业管理者确定、分配和优化员工薪酬的支付标准、分配水平和要素结构的过程。在此过程中,企业必须对特殊员工的薪酬待遇、薪酬制度、薪酬结构、薪酬形势和薪酬做出决策。同时,公司作为一个持续的组织过程,必须不断制定薪酬计划,制定薪酬预算,与员工沟通薪酬管理问题,评价薪酬制度的有效性,不断完善。一般来说,企业薪酬管理主要包括确定薪酬管理目标、选择薪酬政策、制定薪酬计划、调整薪酬结构四个方面。
对于传统的企业人力资源管理,这些责任和责任的直接归属是企业人力资源管理部门。一些企业在设计特殊群体或特殊阶段的薪酬制度时,也会利用外部咨询专家的力量。但在人力资源服务外包模式下,与员工相关的公司不再是单一的雇主,而是发展成为建立劳动关系的外包企业和作为实际服务对象的雇主。薪酬管理的功能也在两家企业之间划分。这种划分不是简单的责任模块划分,而是一种资源整合,是利用人力资源服务外包公司的专业有效合作和分工。
综上所述,无论是市场薪酬水平的研究、确认和建议,还是薪酬待遇和结构在运行中的优化和沟通反馈,人力资源服务外包公司的作用和责任主要是充分发挥专业优势的“待命者”。但从劳动关系归属的角度来看,由于外包员工在法律关系上属于外包公司的员工,人力资源服务外包公司有责任对员工的日常工资进行支付、考核结果的收集和汇总,并根据结果调整支付金额。具体来说,人力资源服务外包公司的薪酬管理职责包括:
一是社保/公积金管理:社保基数审批、申请、缴纳、账户合并、转让、保险理赔;公积金基数审批、申请、缴纳、账户合并、公积金抵押、提取等咨询;
二是薪酬管理:考勤与绩效统计、薪酬核算、薪酬支付、薪酬自助查询、个人所得税申报、薪酬绩效结构设计与优化;
三是福利管理:员工福利方案的设计与实施。
薪酬专员的具体工作包括:收集原薪酬数据;工资表编制与验证月账单编制与验证、发票发放与发送;异常个人账户处理、员工薪酬问答;发生劳动争议,领导妥善协商,确保客户声誉;进入仲裁或诉讼程序,由专职法律顾问团队提供专业支持。
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