人事外包是人力资源外包的一种形式，人事外包业务是适应市场经济发展需要的一种新的人事管理和服务形式。人事外包是指企业委托人才服务专业机构管理人力资源管理的全部或部分工作，但托管人仍属于委托企业。人才服务机构与企业签订人事外包协议，规范托管期间双方的权利义务和需要外包的人事服务项目。
保护人才的合法权益。
中国正处于经济体制改革的转型时期，经济发展迅速。人才在不同的制度和单位中经常流动。在不同的制度和单位中，其人事和劳动政策有显著的差异。人事外包业务可以在人才流动中保存个人档案、工龄连续计算、社会保险联系、职称等问题上发挥良好的联系作用。有效保护人才流动后的合法权益，实现单位人员向社会人员的转变。
企业与政府的桥梁。
人事外包业务是政府人事劳动管理职能的延伸。一方面可以向企业传达和解释政府人事劳动管理的政策法规，使企业更快地了解政府人事劳动政策；另一方面，企业需要面对人事、劳动、公安、教育等政府部门，人事外包业务可以集中企业的各种需求，通过各种处理平台和特殊渠道，让企业享受一站式服务。
帮助企业摆脱繁琐的事务。
人事外包业务实现了企业人力资源管理中事务的社会化，是知识经济下新劳动分工的体现。企业将档案、社会保障、职称、招聘程序、人才引进等具体事务外包给人事外包专业机构，摆脱具体乏味的人事管理事务，致力于企业经营发展战略规划，同时降低人事机构设置和人员成本，使企业整合利用最好的外部专业资源降低成本，提高效率，提高核心竞争力和适应环境的能力。
提高员工的满意度和忠诚度。
企业实施人事外包，员工可以充分享受社会保障和人事管理政策。同时，人事外包机构可以快速处理与员工密切相关的福利和人事劳动事务，解决个人担忧，员工可以和谐相处，注重工作，提高企业满意度和忠诚度，帮助企业塑造良好的企业文化。